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Als die Online-Casino-Industrie sich stetig entwickelt und neue Anbieter hinzukommen, ist es wichtig für Spieler wie auch für Regulierungsbehörden, immer auf dem neuesten Stand zu bleiben. Claps ist ein Online-Glücksspiel-Angebot, das in den letzten Jahren seine Popularität kontinuierlich erhöht hat und sich nun als einer der etablierten Anbieter im Markt präsentiert.
Marktpräsenz und Geschichte
Claps wurde 2016 gegründet und startete zunächst mit einem bescheidenen Angebot an Spielen. Im Laufe der Zeit jedoch konnten die Betreiber das Casino stets erweitern, sodass heute über 500 verschiedene Spiele aus claps.com.de verschiedenen Kategorien zum Auswählen stehen.
Der Marktschwerpunkt liegt hierbei auf den Online-Spielen, wobei eine mobile App zur Verfügung steht. Dadurch können Spieler ihr Glücksspiel auch unterwegs erleben und nicht nur von zu Hause aus.
Registrierungsprozess
Um bei Claps spielen zu können, muss sich jeder Interessierte auf die Website des Online-Casinos begeben und dort das Anmeldeformular ausfüllen. Hierbei sind einige persönliche Daten wie Name, Adresse, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse anzugeben.
Nach Absenden des Formulars wird eine automatisierte Prüfung der bereitgestellten Informationen durchgeführt. Sollte die Registrierung erfolgreich sein, erhält man einen Zugangscode an deine Emailadresse. Mit diesem Code kann das Konto innerhalb einer Woche aktiviert werden.
Kontoverwaltung und Bonusangebote
Nach Abschluss des Anmeldeprozesses ist es möglich den Nutzerdaten auf eigenen Bedarf zu bearbeiten. Ebenfalls hier können die für das Glücksspiel benötigten Boni ausgewählt oder auch durch ein «opt-in» aktiviert werden.
Zusammen mit der Registrierung wird allen Spielern sofort ein Begrüßungsbonus als Geschenk zur Verfügung gestellt, es besteht also gar keine Möglichkeit daran zu kommen. Der Mindesteinzahlungsbetrag für diesen ist 10 €.
Geldtransaktionen
Um das Geld im Casino in Form von Gewinnen abzuheben oder mit dem Konto aufzufüllen stehen bei Claps verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, nämlich:
- Girokarten
- Online-Payments wie z.B. PayPal und Neteller
- Banküberweisung
Für Auszahlungen ist eine Wartezeit von 24 Stunden erforderlich.
Game-Kategorien
Das Spielangebot umfasst verschiedene Genres, darunter:
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Slot-Spiele: Die Slots von Claps gehören zu den beliebtesten Spielen im Online-Casino.
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Tischspiele: Klassische Kartenspieler wie Blackjack oder Roulette stehen hier zur Auswahl.
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Jackpot-Spiele
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Live-Dealern
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Poker und andere spezialisierte Spiele.
Claps arbeitet mit etablierten Softwareanbietern zusammen, um ein großes Portfolio an verschiedenen Spielen bereitzustellen.
Softwarelieferanten
Das Casino vertraut auf bekannte Anbieter wie Microgaming, NetEntertainment und Evolution Gaming.
Einige Spiele sind auch für bestimmte Länder nur unter einem anderen Namen spielbar.
Mobile Version
Auch wenn das Online-Angebot optimal für Desktop-Benutzer ausgelegt wurde, kann man die App für mobile Geräte herunterladen, wodurch jeder Spielautomat von überall aus gespielt werden kann. Einige Spiele sind aber auch auf dem Tablet oder Laptop ebenfalls sehr gut zu besichtigen.
Sicherheit und Lizenz
Um sich über den Schutz der persönlichen Daten sicher zu fühlen ist es wichtig zu wissen, ob ein Online-Glücksspielanbieter eine ordnungsgemäße Lizensierung besitzt. Claps hat hier auf sein EU-Unternehmen zurückgegriffen und sich so eine lizenzierte Lizenz von der Regulierungsbehörde für Glücksspiele Malta (MGA) gegeben.
Darüber hinaus verwenden sie die neueste SSL-Verschlüsselungstechnologie, um sicherzustellen, dass Daten nicht in falsche Hände geraten.
Kundenunterstützung
Für alle potentielle Kunden stehen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung, an den Kundenservicestaff bereit zu stellen seine Probleme oder Fragen.
- E-Mail-Kontaktformular
- Livechat-Chat
- Anrufbarkeit
Man könnte sagen, das Online-Angebot von Claps ist auf den Bedarf der Nutzer zugeschnitten und verfügt über ein umfangreiches Informationsangebot für seine Spieler.
Benutzererfahrung
Claps bietet eine Benutzeroberfläche an, die in ihrer Gesamtheit ansprechend gestaltet wird, wodurch sich auch Einsteiger leicht zurecht finden und auf ihrem Weg durch das Anliegen neuer Spiele kein Problem haben werden.
Insgesamt sind es aber nicht nur diese Aspekte, die für eine hohe Benutzergenauigkeit sorgen, sondern insbesondere auch die Vielfalt der verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten und Boniangebote.
